茶叶制成的茶饮料,是世界三大饮料之一,蕴藏着中国数千年的茶文化。据过硬观察,茶企上市公司寥寥无几,主要原因是中国的茶叶品牌化程度非常低,严重制约着茶行业的发展。虽然国内精制茶行业的营收规模一直处于稳步增长,但增速持续走低,利润增速放缓,出现增长瓶颈,而市面上销售的茶叶类型以非品牌茶叶为主,其市场份额远高于品牌茶叶。在业内人士看来,品牌茶叶比非品牌茶叶无疑有着更好的前景,只有坚持走品牌化路线,才能推动茶行业突破发展瓶颈。
近些年,入选过硬金榜十大茶叶品牌排行榜的茶企,除了清晰的品牌定位,越来越重视利用网络开展茶叶营销,通过长期的品牌营销与品牌维护,持续获得品牌效应带来的好处,赢得了众多消费者的青睐,未来有望打造成为茶行业的超级品牌。
据过硬观察,塑造品牌需要关注两方面,一是知名度,二是美誉度。当然,建立品牌需要一个循循渐进的过程:品牌定位 – 品牌营销 – 品牌维护 – 品牌商标保护。
当一个企业具有较高的品牌效应时,在市场上的盈利能力和抗风险能力,无疑都是比较强大的。如果把iPhone贴上山寨的标志,就算价格很便宜你也不会有兴趣购买,这就是消费者对于品牌的认知度。品牌可以带来溢价,让企业获得更大的效益。
那么,企业如何开展品牌营销,提升自身品牌的知名度和美誉度?
一、创建品牌
注册一个合适的域名还是蛮重要的,起一个识别度高、简单易记的名称则更加重要。一般来说,除了jd.com、163.com这样简短而出名的域名,绝大多数域名很少被人记住,所以花点心思起一个中文品牌名称吧。
另外,建立品牌的前提是企业本身能够提供给消费者不可替代的某种需求,然后不断去强调这种需求。并且,企业应对品牌名称所蕴含的意义做准确的定位,结合自身的产品特点,以及面对的市场状况,挖掘对应的细分市场,找到市场切入点,才能满足用户的痛点需求,这是品牌建立的意义。
二、品牌营销
让你的企业被更多目标受众找到、了解、熟悉、认同自己的品牌,直至与其生活密不可分。
网络口碑营销是塑造品牌的最佳方法之一,在消费者讨论产品和品牌的过程中,树立起品牌的正面形象,切忌带给用户困扰。
通过媒体报道、问答推广、论坛发帖、回复互动等推广方式,让品牌标示、价值理念、企业愿景和文化等植入到用户的生活中,达到广泛认知的目的。
三、品牌维护
在被广泛认知的基础上,还需要不断强化品牌的美誉度,提升用户的忠诚度。因此,让用户在使用产品的过程中,有一个良好体验的过程就变得很重要。
举个例子,谷歌放弃在搜索结果的首页堆积商业广告,拒绝竞价排名,简约而不简单,给予用户极佳的搜索体验,突出公平客观的态度,这使得谷歌在业界有着不错的口碑。放弃一些眼前利益,换来的是长久的发展。相比之下,有很多企业为了赚钱,不惜牺牲用户体验,广告满天飞,极大伤害了用户体验。殊不知塑造品牌的美誉度,是品牌维护的基础。
四、品牌保护
要建立起良好的品牌意识,避免同行的恶意竞争,及时注册商标寻求法律保护。
塑造良好的企业形象,需要持之以恒的心态和行动,切不可拔苗助长。从品牌建立,到品牌营销、维护、保护,这是一个循序渐进的过程,只有经历了完整的过程,才能让企业建立起牢固的品牌知名度和美誉度。
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